Кросс-функциональные команды и самоорганизация в основе Agile

Данный цикл статей подготовлен на основе моего выступления в рамках конференции Krasnodar Dev Days #2.

Agile продолжает покорять российский рынок IT и Software development семимильными шагами. Вслед за крупнейшими отечественными банками, все больше и больше организаций решают встать на рельсы “Agile трансформации”. К сожалению, уровень понимания темы и сущности самого понятия “Agile” за пределами Москвы и Санкт-Петербурга все еще оставляет желать лучшего.

Не претендуя на ярлык “истины в последней инстанции”, я попробую рассмотреть одни из основополагающих столпов Agile культуры — кросс-функциональные команды и самоорганизацию.

Статья ориентирована на людей, только начинающих свое знакомство с Agile культурой, а также тех, кто желает взглянуть на эту популярную тему “под другим углом”. Я предлагаю Вашему вниманию взгляд, являющийся наиболее распространенным среди зарубежных теоретиков и практиков, который я всецело разделяю.

Если Вы — практикующий Scrum Master, Product Owner или Agile Coach, Вы вряд ли почерпнете для себя что-то новое, однако я буду рад услышать и обсудить Ваше мнение и/или предложения в комментариях.

Agile is a Mindset

Прежде чем перейти к рассмотрению принципа кросс-функциональных команд, давайте постараемся разобраться с самим термином “Agile”.

В России он стал широко известен и популярен благодаря Герману Грефу и его выступлению на Гайдаровском Форуме в Санкт-Петербурге. В то же время, Agile Manifesto появился на свет еще в 2001 году как результат встречи группы энтузиастов в области разработки Программного Обеспечения. В основе данного Манифеста лежат 4 ценности, выраженные в 12 принципах Гибкого подхода к разработке ПО. За прошедшие 16 лет, Agile сообщество и сам термин неоднократно подвергались критике и пересмотру.

Являясь Agile энтузиастом более 3 лет, что является сравнительно небольшим сроком, я всегда старался ориентироваться на зарубежный опыт применения Agile подхода и фреймворков. Ниже я постарался кратко изложить ключевые стереотипы и предрассудки об Agile и разобраться что же здесь не так:

16 лет существования и активного применения принципов Agile Manifesto на практике привели к формированию полноценной самостоятельной культуры организации рабочего процесса и ведения бизнеса. Другие слова, часто используемые Agile сообществом — “философия” и “образ мышления”. Принципы и ценности, изложенные в Agile Manifesto, формируют фундамент данной культуры, но не ограничивают ее рамки. Так, мы все чаще и чаще видим случаи применения Agile подхода за пределами IT-индустрии.

Основываясь на моем опыте изучения и активного применения Agile каждый день, я сформировал свой собственный перечень принципов, не противоречащий, но развивающий идеи Agile Manifesto. На мой взгляд, Agile — это культура, основанная на:

  • Быстрой проверке гипотез — как бизнес-гипотез о конкретной фиче или продукте в целом (MVP), так и технического характера. Вот почему множество продуктов Google выпускается на рынок еще на стадии Beta;
  • Частой поставке продукта — не важно, делаете Вы это, выпуская в production инкремент в течение или по итогам спринта в Scrum, или по достижении какого-то количества готовых задач/фич как в Kanban. Применение CI/CD и философии DevOps существенно облегчают эту задачу и выводят сам подход к частой поставке продукта на качественно новый уровень;
  • Работе на основе обратной связи (feedback) — в данном случае под обратной связью подразумевается не только непосредственное общение и комментарии Пользователей, но и метрики маркетингового и технического характера;
  • Failure is an option — готовность к провалу, который стоит рассматривать как “незапланированный итог” (unexpected result). Это делает выпуск “сырого” продукта проще психологически. Каждая ошибка или провал это не трагедия, а ценный опыт;
  • Высоком уровне самоорганизации — о нем мы еще поговорим в следующей статье из цикла, но важно понимать, что самоорганизация является действительно одним из ключевых принципов Agile;
  • Открытости — как в плане наличия единого понимания целей, миссии и планов по развитию продукта на всех уровнях организации, так и в плане отсутствия недосказанности и замороженных конфликтов между членами команды;
  • Равенстве участников — каждый должен иметь возможность высказать предложения относительно продукта, фич или процессов взаимодействия и быть услышанным, вне зависимости от занимаемой им позиции, возраста, стажа работы в компании и пр.;
  • Continuous Improvement — постоянное улучшение продукта в виде новых фич, устранения багов или оптимизации производительности это основная цель и суть ежедневного труда команд разработки. Но процессы и взаимодействие внутри компании и/или команды также должны регулярно обсуждаться и улучшаться. (например, на основе action plan’а по итогу Ретроспективы в рамках Scrum)

Далее Вы видите диаграмму, отображающее текущее представление об Agile как “образе мышления”. (от англ. — Mindset)

Подводя итог, мы можем резюмировать, что Agile является полноценной культурой, с собственной философией и предлагаемым образом мышления, описанном в 4 ценностях, определяемых 12 принципами Agile Manifesto, которые дают основу для появления и применения множества практик из различных Agile фреймворков, таких как Scrum, Kanban, XP, Lean, LeSS, SAFe и другие.

Начиная свое Agile-путешествие со слепого применения практик из Scrum Guide или Kanban, Вы рискуете получить очередной “карго-культ”, многочисленные провалы которых и становятся еще одной монеткой в “копилке” стереотипов и предрассудков об Agile.

Продолжение следует…

--

--

--

Certified agile enthusiast & expat, working and living in Krasnodar, Russia http://agileexpat.com

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
Agile Expat by Denis Salnikov

Agile Expat by Denis Salnikov

Certified agile enthusiast & expat, working and living in Krasnodar, Russia http://agileexpat.com

More from Medium

Quick Tips To Make Your Scrum Team More Self-Managing

When Scrum Isn’t Enough. Major Principles and Benefits of Disciplined Agile Delivery (DAD)

Notes on Better User Stories

Must haves…. Before getting started with adopting Agile Ways of Working — Part 1

Source of Image : Ekipa Malaysia